Visszaküldési útmutató

VISSZAKÜLDÉSI ÚTMUTATÓ







Nem

lett a Te méreted? Mégsem úgy áll, ahogy elképzelted? Semmi gond, egyszerűen visszajuttathatod hozzánk a ruhadarabokat!





FONTOS! A ruhákat csak abban az esetben tudjuk visszavenni, amennyiben

c

sak próbálva voltak, viselve nem!


Sérült, koszos, esetleg mosott ruhadarabot nem áll módunkban cserélni, visszavenni.


A visszaküldésre a csomag kézhezvételétől számított 14 napig van lehetőséged. A visszaküldési igényedet kérünk, hogy minden esetben először emailben az orsolya@viktoriabolla.com-ra jelezd felénk a visszaküldés tényét és okát. Visszaküldés esetén mindig kérjük ezt a nyilatkozatot mellékelni - akár emailben, akár nyomtatott verzióban.


Visszaküldésre három módon van lehetőséged:

  • egyénileg visszaküldöd a ruhadarabokat a showroom címére (címzéskor fontos, hogy a következő minta alapján add meg az adatokat, hogy a futár megtaláljon bennünket: VIKTORIABOLLA Showroom üzlethelyiség, Bp 1027 Keleti Károly utca 17. utcafront ) Futárcégek, akiket ajánlunk: MPL és GLS - tőlük mindig megbízhatóan megérkeztek a visszaküldött ruhadarabok.
  • futár rendelés - emailben az info@viktoriabolla.com-ra jelzed felénk, hogy szeretnél élni a visszaküldés lehetőségével és küldjünk mi futárt a csomagért. Ennek a díja 1500 Ft, mely a visszatérítendő összegből kerül majd levonásra.
  • személyesen - a ruhadarabokat személyesen is visszahozhatod a showroomba (Bp 1027 Keleti Károly utca 17. utcafront) nyitvatartási időben, emailes egyeztetést követően!