Nem lett a Te méreted? Mégsem úgy áll, ahogy elképzelted? Semmi gond, egyszerűen visszajuttathatod hozzánk a ruhadarabokat!
FONTOS! A ruhákat csak abban az esetben tudjuk visszavenni, amennyiben csak próbálva voltak, viselve nem és egyik címke se lett levágva!
Sérült, koszos, esetleg mosott ruhadarabot nem áll módunkban cserélni, visszavenni.
A visszaküldésre a csomag kézhezvételétől számított 14 napig van lehetőséged. A visszaküldési igényedet kérünk, hogy minden esetben először emailben az info@viktoriabolla.com-ra jelezd felénk a visszaküldés tényét és okát. Visszaküldés esetén mindig kérjük ezt a nyilatkozatot mellékelni - akár emailben, akár nyomtatott verzióban.
Visszaküldésre három módon van lehetőséged:
- egyénileg visszaküldöd a ruhadarabokat az iroda címére (címzéskor fontos, hogy a következő minta alapján add meg az adatokat, hogy a futár megtaláljon bennünket: VIKTORIABOLLA Keszthely 8360 Lovassy út 7b 1.emelet) Lehetőleg GLS-sel küldd vissza a csomagot.
- futár rendelés - emailben az info@viktoriabolla.com-ra jelzed felénk, hogy szeretnél élni a visszaküldés lehetőségével és küldjünk mi futárt a csomagért. Ennek a díja 1500 Ft, mely a visszatérítendő összegből kerül majd levonásra.
- személyesen - a ruhadarabokat személyesen is visszahozhatod a showroomba (Bp 1027 Keleti Károly utca 17. utcafront) nyitvatartási időben, emailes egyeztetést követően!